Виртуальная АТС от МегаФон

Умная телефония для роста вашего бизнеса. Управляйте звонками, повышайте продажи и улучшайте сервис. Первые 7 дней — бесплатно.

Виртуальная АТС

Воспользуйтесь преимуществами Виртуальной АТС

Оставайтесь на связи в любом месте

Оставайтесь на связи в любом месте

Управляйте бизнесом, работайте и общайтесь с клиентами без привязки к офису или сотовому телефону — и всё это с мини АТС от Мегафон

Используйте интеграцию CRM

Используйте интеграцию CRM

Объедините задачи в одной системе. Больше не нужно переключаться между разными приложениями

Не упускайте клиентов

Не упускайте клиентов

С телефонной станцией вы одномоментно сможете принимать огромный поток входящих звонков

Укрепляйте доверие

Укрепляйте доверие

Повышайте комфорт потребителя с помощью возможностей виртуальной телефонии от МегаФон

Подключайте только нужные функции

При первом подключении облачной мобильной АТС от Мегафон вы получаете недельный период бесплатных решений, а платите лишь за исходящие. До четверти стоимости возможно покрыть за счёт кешбэка

Расчет стоимости

Базовый пакет 1500 ₽

Дополнительные опции0 ₽

Доп. сотрудники0 ₽

7 сотрудников уже включены в пакет

* Максимальное кол-во сотрудников 1000 человек

* За каждого дополнительного сотрудника — 230 ₽

Итого: 1500

Дополнительные опции

Запись и хранение разговоров

Запись и хранение разговоров
  • Можно прослушивать разговоры и повышать качество обслуживания.
  • Защита бизнеса от юридических рисков.
  • Срок хранения записей — до 10 лет.
  • Неограниченный объём хранилища.
  • Выгрузка записей на ftp‑сервер.

Интеграция с CRM

Интеграция с CRM
  • Перевод звонка на сотрудника, закреплённого в CRM.
  • Звонки по клику и digital‑воронки.
  • Интеграция с более 100 CRM‑системами.

Эффективные продажи

Эффективные продажи
  • Автоматическая отправка смс с контактами менеджера после первого разговора или извинениями, если звонок пропущен.
  • Уведомление руководителя о пропущенных звонках.
  • Возможность заказать обратный звонок, если все операторы заняты.
  • Смс оплачиваются отдельно по условиям тарифа.

Эффективное обслуживание

Эффективное обслуживание
  • Возможность подключения к разговору старшего специалиста, его будет слышать только ваш сотрудник.
  • Оценка качества обслуживания по итогу разговора.
  • Информирование о номере в очереди.

Аналитика для руководителя

Аналитика для руководителя
  • Отчёт обо всех пропущенных звонках и перезвонов по ним.
  • Графические отчёты — просматривайте, как меняется количество звонков, на какое время приходятся пики, с какой рекламы чаще звонят, какой сотрудник или филиал наиболее эффективен.
  • Просмотр отчётов и статистики в мобильном приложении.

Разговоры на повышенных тонах

Разговоры на повышенных тонах
  • Аудиоспектральный анализ разговоров.
  • Выделение эмоциональных разговоров специальным значком.

Большой бизнес

Большой бизнес
  • Бесплатные звонки на короткие номера внутри офиса и на номера МегаФона.
  • Голосовые конференц‑звонки для созвонов с командой.

Автоинформирование

Автоинформирование
  • Оповещения об изменениях в рабочем графике или холодные продажи.
  • Звонки с учётом часового пояса клиента.
  • Клиент может отказаться от рекламных сообщений.
  • Звонки оплачиваются отдельно на особых условиях.

Виджет обратного звонка

Виджет обратного звонка
  • Клиент может указать свой номер, и ему автоматически перезвонят при наличии свободного оператора.
  • Кастомизированное оформление кнопки.

Приложение МегаФон ВАТС

Управление IP‑телефонией со смартфона

Как подключить Виртуальную АТС от МегаФон

1

Оставьте заявку и получите консультацию

2

Мы проверим возможность подключения и подготовим договор

3

Ожидайте специалиста для установки оборудования и его настройки

Ответы на популярные вопросы

Что такое Виртуальная АТС и как она помогает бизнесу?

Это облачная телефония для управления звонками. Она помогает не терять клиентов, контролировать работу сотрудников и автоматизировать общение, повышая продажи и качество сервиса.

Можно ли сохранить свои текущие номера телефонов?

Да, вы можете подключить к нашей системе номера других операторов связи, а также мобильные и городские номера МегаФон, объединив все коммуникации в одном месте.

Есть ли возможность протестировать сервис бесплатно?

Да, мы предоставляем бесплатный тестовый период на 7 дней. Вы сможете оценить все функции и возможности системы, прежде чем принимать решение об оплате.

Как я могу контролировать работу отдела продаж?

  • Все разговоры могут записываться и сохраняться в истории звонков. 
  • Вы сможете в любой момент прослушать диалог, оценить качество консультации и разрешить спорные ситуации.

Интегрируется ли телефония с CRM-системами?

Да, Виртуальная АТС легко интегрируется с большинством популярных CRM. Это позволяет видеть карточку клиента во время звонка и автоматизировать многие рабочие процессы.

Обязательно ли покупать новое оборудование для работы?

Нет, специальное оборудование не требуется. Вы можете принимать и совершать звонки с обычных мобильных телефонов, компьютеров через программу (софтфон) или со специальных SIP-телефонов.

Как работает система, если все менеджеры заняты?

Система является многоканальной, поэтому клиент никогда не услышит сигнал «занято». Звонок можно поставить в очередь с приятной музыкой или направить на голосовое меню.

Смогут ли сотрудники принимать звонки, если они не в офисе?

Конечно. Можно настроить переадресацию на мобильный телефон любого сотрудника, где бы он ни находился. Это идеально подходит для удаленной или гибридной работы.

Можно ли настроить голосовое приветствие и меню?

Да, вы можете записать профессиональное приветствие и создать интерактивное меню (IVR), чтобы клиенты могли самостоятельно соединиться с нужным отделом или специалистом, нажав соответствующую цифру.

Куда обращаться, если возникнут сложности с настройкой?

  • Наша техническая поддержка готова помочь. 
  • Вы можете позвонить по бесплатному номеру 8 800 550-22-87 или написать на почту, чтобы получить консультацию специалиста.

Остались вопросы?

Закажите бесплатную консультацию. Перезвоним за 1 минуту!

Заявка на подключение

Закрыть

Консультация

Закрыть

Проверка техвозможности

Закрыть
Up